medida:
tamanho;
padrão; decisão; providência
certa:
exata; que não falha; adequada; conveniente
medida certa:
resultado preciso, confiável; dosagem correta; decisão acertada
"A missão da MEDIDA CERTA é
contribuir para o sucesso de seus clientes, através de informação relevante e confiável, e
de estratégias de gestão
adequadas"
O projeto do produto está pronto. Qual será
a reação do mercado?
Há margem para um aumento
de preços? Em troca de que? A que custo?
Em que atributos é
preciso investir para satisfazer os nossos clientes?
Que indícios de problemas
é possível detectar já e eliminar preventivamente?
Nesse caso seria uma pesquisa de opinião ou uma uma pesquisa de
mercado?
Nossos profissionais são
fiéis à empresa? O que esperam além de salários
e benefícios?
Uma
pesquisa de clima,
claro, mas que instituto de pesquisa teria essa sensibilidade?
Como monitorar esse
processo? Que indicador devo usar? Não faço a menor idéia.
O que fazer com tantos dados? O
que dá para concluir a partir deles?
Estamos na direção
certa? Onde erramos? O que fazer agora?
O que os clientes gostariam de nos
dizer, mas não têm coragem?
Sim, uma pesquisa, mas...
qualitativa ou quantitativa?
O que é importante para o
cliente a ponto de levá-lo a pagar um pouco mais por isso?
A pesquisa ficou pronta e já
temos as respostas. O que fazer agora?
Já sabemos quem devemos ouvir, mas...
como chegar até eles?
Contratem já uma
pesquisa de marketing! Mas... vamos perguntar exatamente o que?
Compartilhe conosco as suas dúvidas.
Já fizemos as mesmas
perguntas e sabemos o que faz diferença!